Polityka Prywatności sklepu internetowego restauracji Ragu Pracownia Makaronu
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego przez Restaurację (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest
Ragu Pracownia Makaronu AB Sp. z o.o.
Al. Niepodległości, 55-020 Żórawina
NIP 899 27 87 696
REGON 364105843
(dalej: „Administrator”).
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy lub odbioru,
- dane do faktury,
- informacje o złożonych zamówieniach,
- dane płatnicze przekazywane za pośrednictwem operatorów płatności (Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień składanych w Sklepie.
- Obsługa konta użytkownika (jeśli dostępne).
- Kontakt w sprawie realizacji zamówienia.
- Wystawianie dokumentów sprzedaży.
- Realizacja obowiązków prawnych Administratora.
- Marketing bezpośredni (wyłącznie po wyrażeniu zgody).
- Analiza statystyczna i poprawa działania Sklepu.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do realizacji umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (analiza działania sklepu, marketing własny).
5. Przekazywanie danych do innych podmiotów
Administrator może udostępniać dane następującym podmiotom:
- firmom dostarczającym zamówienia,
- operatorom płatności online,
- firmom księgowym i prawnym,
- dostawcom usług IT (hosting, oprogramowanie sklepu),
- organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych innym podmiotom.
6. Przechowywanie danych
- Dane związane z zamówieniami są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody.
- Dane konta użytkownika – do momentu usunięcia konta.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
8. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies służących do zapewnienia poprawnego działania strony oraz analizy ruchu.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
- Cookies mogą służyć do:
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- obsługi koszyka i procesu zamówienia,
- celów statystycznych i marketingowych (np. Google Analytics – jeśli stosowane).
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:
- szyfrowane połączenie (SSL),
- zabezpieczenia serwerów i baz danych,
- ograniczenia dostępu dla osób nieupoważnionych.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Każda aktualizacja zostanie opublikowana na stronie Sklepu.
